SERFOLK 550X140 MX

WEBBUTIK

En webbutik är rolig att driva, men innan man sätter igång är där en del att tänka på.

Webbutik

Under uppbyggnad återkom senare................

När det gäller webbutiken som ingår i hemsidan så är där en del val att göra. Allt börjar med om du är företagare eller privatperson som skall driva webbshopen. Steg för steg guidar vi er till det vi kan hjälpa er med. Att bygga upp webbutiken. Ansvaret ligger dock alltid på dig som har en onlinebutik att se till att rätt skatter, fraktpriser, leveransinformation och att du har information om GDPR.

E-Butik Sverige

I alla våra paket ingår en webbutik med max 5 produkter och 3 varianter som säljer i Sverige. För att driva en webbutik behövs en möjlighet att ta emot betalning och bestämma sig för vilken fraktavgift och fraktsätt man vill använda sig av. Vi går igenom allt i beställningsformuläret. 
 

Vill man ha större butiker går det bra till en större kostnad. Alternativen är:
  • Max 15 produkter och 5 varianter
  • Obegränsat (lämpligast 1 - 300 produkter)

Det som är så bra är att du kan börja med 5 produkter och sedan den dagen du vill bygga ut så kontaktar man Hemsida24 och berättar att man vill ha en större webbutik. Dock går det inte att gå från 15 produkter tillbaka till 5 produkter igen.

onlinebutik till din hemsida

E-Butik Utomlands

Med ett pristillägg kan vi kan öppna en E-butik som även kan sälja utomlands. Dock behövs en del uppgifter från er. T ex.

  • Vilket är ditt momsregistreringsnummer?
  • Vilken valuta skall e-butiken använda?
  • Till vilka länder vill du sälja dina produkter?
  • Skall du kräva att kunder anger personnummer eller organisationsnummer i kassan?
  • Skall du tillåta företag att ange sitt momsregistreringsnr för att handla utan moms?
  • Skattesats till landet/länderna ni vill sälja till.
  • Olika skatt på olika produkter till destinationen?
  • Fraktkostnad?
  • Skall det vara moms på frakt?
  • Skall det läggas moms på betalningsmetod?
  • Försäljningsvilkor på rätt språk
  • GDPR information på egen undersida?
  • Betalningsmöjligheter se nedan.
Alla frågor ser du i beställningsformulär när du beställer.

DÅ BÖRJAR VI

Hur går det till rent praktiskt med att starta en webbutik?

Du behöver fundera över är en del saker om du skall starta en webbutik. Vi guidar dig igenom det här. Första frågan är om du ska sälja som företagare eller som privatperson? I vårt beställningsformulär kommer du få besvara en del frågor runt frakt, moms, skatter mm

PRIVATPERSONER

Betalningssätt att välja på för privatpersoner

Som privatperson kan man välja på nedanstående betalningsalternativ. Antingen båda två eller bara ett alternativ. Eget betalningsätt kan även användas med olika aktörer.
  • Swish
  • Eget betalningssätt (vilket man i butik döper om till vad man vill. Vi tipsar om Paypal och Payson)

Swish


Här är en guide för Swish 


Sök inte "Swish för e-handel" utan "Swish-nummer". Hemsida24 har endast stöd för "Swish-nummer". Inte för tjänsten "Swish för e-handel"

Vad händer om kund väljer Swish i butik?

  • När köparen väljer Swish som betalning i din webbutik kommer angivna betalningsinstruktioner att visas (som du författar). 
  • När beställningen skett får du ett email med köparens adress och vilka produkter som beställts.
  • Du ser därefter till så att betalningen kommit in och skickar sedan ut varorna. 
  • Du behöver kontrollera att betalningen har kommit in från kund innan du skickar varorna.

Payson

Payson Checkout 2.0 i din butik


Ansök om Payson konto

Vad händer om kund väljer Payson i butik?

  • När köparen väljer Payson som betalning i din webbutik kommer angivna betalningsinstruktioner att visas (som du författar). 
  • När beställningen skett får du ett email med köparens adress och vilka produkter som beställts.
  • Skriv in köparens epostadress på denna länk. Skriv ett meddelande som beskriver vad betalningen gäller.
  • Vänta på betalningen. Pengarna kommer in på ditt Payson-konto kort efter att betalningen är genomförd.
  • Kontrollera så att betalningen kommit in och skicka sedan ut varorna.

Att öppna och inneha ett Payson konto är gratis. Det tillkommer dock transaktionsavgifter.

Paypal


Ansök om Paypal konto


Vad händer om kund väljer Paypal i butik?

  • När köparen väljer Paypal som betalning i din webbutik kommer angivna betalningsinstruktioner att visas (som du författar). 
  • När beställningen skett får du ett email med köparens adress och vilka produkter som beställts.
  • Skriv in köparens epostadress på denna länk. Skriv ett meddelande som beskriver vad betalningen gäller.
  • Vänta på betalningen. Pengarna kommer in på ditt PayPal-konto kort efter att betalningen är genomförd.
  • Kontrollera så att betalningen kommit in och skicka sedan ut varorna. Använd Paypal appen
E-butik

FÖRETAGARE

Betalningssätt att välja på för företagare

Som företagare kan man välja på nedanstående betalningsalternativ. Antingen allihop eller bara ett alternativ. Eget betalningsätt kan även användas med olika aktörer.
  • Payson Checkout 2.0
  • Swish 
  • Eget betalningssätt (bankgiro, postgiro, egen fakturering, Paypal)

Swish


Här är en guide för Swish
 

Sök inte "Swish för e-handel" utan "Swish-nummer". Hemsida24 har endast stöd för "Swish-nummer". Inte för tjänsten "Swish för e-handel"

Med Swish för företag får du:

  • Ett unikt Swish-nummer för företaget som börjar med 123 följt av en unik sjusiffrig sifferserie och är direkt kopplat till företagets bankkonto. Företaget får bekräftelse på köpet och betalningen in på kontot i realtid.
Vad händer om kund väljer Swish för företag?
  • När köparen väljer Swish som betalning i din webbutik kommer angivna betalningsinstruktioner att visas (som du författar). 
  • Köparen använder sin Swish-app för att göra betalningen och anger då företagets Swish-nummer, belopp och eventuellt ett meddelande. Godkänd betalning sätts direkt in på företagets bankkonto som är kopplat till företagets Swish-numret.
  • När beställningen skett får du ett email med köparens adress och vilka produkter som beställts.
  • Du behöver sedan kontrollera att betalningen från kund har kommit in på bankkontot. Viktigt att göra innan du skickar varorna.

Payson Checkout 2.0

Payson Checkout 2.0 i din butik


Ansök om Payson konto
 

Vad händer om kund väljer Payson 2,0 i butik?

Payson Checkout 2.0 kan ta betalt med

  • VISA
  • MasterCard
  • Internetbank (SEB, Nordea, Handelsbanken, Swedbank)
  • Faktura
  • Checkout
  • Inga start- eller månadsavgifter tillkommer.

Att öppna och inneha ett Payson konto är gratis för företag. Det tillkommer dock transaktionsavgifter. ​​​​​​​

Paypal


Ansök om Paypal konto


Vad händer om kund väljer Paypal i butik?

  • När köparen väljer Paypal som betalning i din webbutik kommer angivna betalningsinstruktioner att visas (som du författar). 
  • När beställningen skett får du ett email med köparens adress och vilka produkter som beställts.
  • Skriv in köparens epostadress på denna länk. Skriv ett meddelande som beskriver vad betalningen gäller.
  • Vänta på betalningen. Pengarna kommer in på ditt PayPal-konto kort efter att betalningen är genomförd.
  • Kontrollera så att betalningen kommit in och skicka sedan ut varorna. Använd Paypal appen

E-butik Sverige 

Frågor du behöver veta svar på innan du fyller i vårt beställningsformulär. Har ni frågor innan ni fyller i beställning så kan ni ta dem via epost eller vårt kontaktformulär. Vi rekommenderar dock er att läsa FAQ och informationen på våra sidor först.

Webbhotell

  • Har ni en befintlig domän så har ni ett webbhotell vilket?

Befintlig domän

  • Om ni har en befintlig domän behöver ni få ett Auth-ID av ert webbhotell om ni vill flytta domänen till Hemsida24.
  • Ni behöver prata med ert webbhotell. Där ni köpt er domän.

Epost

  • Ni behöver ett epostprogram där ni kan ta emot epost från kunder. Kanske ni redan använder ett ni är nöjd med?
  • Ni kan använda ett gratis epostprogram som Gmail eller Hotmail eller köpa ett av Hemsida24 (G Suite).
  • Det går självklart att använda bättre epostprogram som Exchange om man vill använda mer proffessionella program.
  • Om ni väljer Hotmail eller Gmail så heter eposten utåt ????@dinhemsida.se. Det kallas ett alias.
  • Ditt alias kan heta t.ex info@dinhemsida.se. Det fungerar så att när någon skickar e-post till info@dinhemsida.se så vidarebefordras alla meddelanden till din Hotmail/Gmail.
  • Välj hur er epostadress skall se ut. Er mail blir @minhemsida.se Framför @ kan man själv välja vad man vill använda. Många väljer info.
  • Det fungerar så att när någon skickar e-post till info@dinhemsida.se så vidarebefordras alla meddelanden till er privata adress.
  • Vilket epostprogram vill ni använda?

Generella inställningar

  • Skall du kräva att kunder anger personnummer eller organisationsnummer i kassan?
  • Vilken valuta skall e-butiken använda? Dollar? Pund? Kronor? Euro? (gäller endast E-butik utomlands)

Momsregistreringsnummer

  • Vilket är ditt momsregistreringsnummer?
  • Skall du tillåta företag att ange sitt momsregistreringsnr för att handla utan moms? Företag i EU-länder som inte är placerade i samma land som din e-butik kan ange sitt momsregistreringsnr i kassan och då handla utan moms. 

Payson - Checkout 2.0 (gäller företag)

Paypal

  • Har du några betalningsinstruktioner till dina kunder idag som dom måste göra för att betala via Paypal till dig? Om inte så behöver du skriva det. Vi behöver dom instruktionerna för att lägga in dom i butiken.

Swish

  • Swish är en mobiltjänst för privatpersoner och företag. På ett smidigt vis kan du lägga till Swish som betalningsalternativ för att underlätta för dina kunder och göra köpprocessen ännu enklare!
För att kunna använda Swish behöver du:
  • Ansöka om Mobilt BankID på internetbanken
- Du behöver Mobilt BankID för att du ska kunna skicka pengar med Swish. Har du Mobilt BankID sedan tidigare kan du hoppa över det här steget.
  • Ansöka om Swish på din internetbank
- För att Swish ska fungera måste du ansöka om det på internetbanken. Där kopplar du bl.a. ditt telefonnummer till det konto du vill använda.
  • Ladda ner Swish-appen
Vill du använda Swish för ditt företag? Läs mer längre upp på sidan.!​​​​​​
Vill du använda Swish som privatperson?  Läs mer längre upp på sidan.!​​​​​​
  • Hemsida24 har endast stöd för Swish-appen och inte tjänsten "Swish för handel".
  • Vi behöver ditt Swish nummer om du valt detta alternativ.  07x-xxx xx xx
  • Ska du ha någon betalningsavgift för Swish?
  • Skall hela världen kunna Swisha pengar till dig i Sverige?
  • Skall du tillåta leverans till annan adress än fakturaadressen?

Försäljningsvilkor

  • Ni behöver skriva försäljningsvilkor som era kunder skall kunna läsa och dem skall finnas på en egen undersida eller i butiken. 

Frakt

Man kan välja att ha viktbaserad frakt eller prisbaserad frakt. Berätta för oss hur ni vill ha det i formuläret. 

Viktbaserad fraktkostnad

Skapa olika fraktkostnader utifrån viktintervaller.
Exempel:

  • 0-2kg - Gratis frakt
  • 2,1-5kg - 99kr
  • 5,1- kg  - 399kr

Prisbaserad fraktkostnad

Skapa fraktalternativ utifrån prisintervaller.
Exempel:

  • Gratis frakt vid beställning över 500kr
  •  Frakt 99kr vid beställning under 500kr

Gratis frakt

Vill du erbjuda gratis frakt skapar du ett fraktalternativ för detta.
Exempel:

  • Gratis frakt
  • Gratis frakt vid beställning över 500kr
  • Gratis frakt vid vikt under 2kg

Språk

Webbutik går endast att ha i ett språk. Inte som webbsidan där man kan dubblera sidan och välja ett nytt språk att skriva in.

Varor och pris

Ni behöver lämna bilder, pris och beskrivning på dem 5 produkter ni vill ha i webbutiken

Sociala medier med AddThis

Om ni vill att era kunder enkelt ska kunna dela länken till produkten dom är intresserade av så kan sociala ikoner implenteras. Om ni vill att möjligheten att dela skall finnas måste ni öppna ett AddThis konto (gratis). Vi behöver då ert AddThis ID, Användarnamn och lösenord.

Kommentarer på produkter med Disqus

Om ni vill att era kunder enkelt ska kunna kommentera produkten dom är intresserade av så kan Disqus implenteras. Ifall ni vill att era kunder skall kunna kommentera så behöver ni öppna ett Disqus konto (gratis).

Användarnamn och Lösenord

Under arbetet med er nya webbsida så sparar jag en fil med alla era användarnamn och lösenord mm. När mitt arbete är avslutat så bifogar jag en fil med alla era lösenord som ni kan skicka till mig igen om jag skall hjälpa er med något framöver.
Spara alltså den filen. Jag raderar filen på min dator och alla mail ni gett mig med användarnamn och lösenord efter avslutat arbete.

E-butik utomlands (extra kostnad) 

Frågor du behöver veta svar på innan du fyller i vårt beställningsformulär.

Skatter

  • Det kan vara olika skatt till olika destinationer. Vi behöver veta skatt på era produkter till era destinationer.
  • Ange rätt skatt i det land ni skall sälja. Ta kontakt med skattekontoret och ta reda på vad som gäller för er.

Skattekontoret

  • Vi tipsar om Skatteverkets servicetelefon när det gäller frågor kring moms och annat relaterat. De svarar på allt och har bra öppettider:

Skatteupplysningen
0771–567 567
Mån-tors kl. 08:00-18:00
Fredag kl. 08:00-16:00

Destinationer

  • Till vilka länder vill ni sälja era produkter?

Försäljningsvilkor

  • Vi behöver lägga in försäljningsvilkor på rätt språk  som era kunder kan läsa.

Fraktkostnad

  • Vilken fraktkostnad skal ni ta?

Moms på fraktsätt

  • Skall moms läggas på fraktsätt?

Moms på betalningsmetoder

  • Skall moms läggas på för betalningsmetoder?

Tips på länkar

  • http://www.driva-webbutik.se/2014/05/vad-ar-en-rimlig-fraktkostnad-i-en.html
  • http://www.ehandel.se/forum/logistik/8132-frakt-foer-totalt-nyuppstartad-butik.html
  • https://billigtpaket.se/Skicka-till-USA
  • https://www.postnord.se/foretag/skicka/utrikes/brev/skicka-till-manga/berakna-pris-for-brevsandning-utrikes
  • https://www.fraktjakt.se/
  • https://www.shiplink.se/

Beställningsformulär webbutik privatperson

Fyll i beställningen och gör era val. Texter till fem sidor och om ni väljer egna bilder ska ni ladda upp dom på sidan Texter & Bilder eller skicka epost bifogad med pdf eller worddokument för varje sida. Döp textfiler med namnet på undersidan som texten skall tillhöra. När ni fyllt i alla poster så trycker ni på knappen skicka beställning. Vi återkommer med bekräftelse inom 48 timmar.



  • OBS! Vid E-butik utomlands tillkommer kostnader. Se vår sida Priser.

  • Om du valt E-Butik Utomlands. Vilket språk i webbutik?
  • Vilka betalningsalternativ skall kunden ha tillgång till?
  • Om du valt Payson 2.0 behöver vi ditt Payson Agent ID
  • Om du valt Payson 2.0 behöver vi din Payson API - nyckel
  • Obligatoriska sidor är Kontakt, Om oss, Startsida


  • Om ni inte har färgkod välj t ex. ljusblå, mellanblå, mörkblå
  • Brödtext är den löpande texten



  • Om ni själv väljer färger, välj färger nedan.

  • Se förslag på färgkoder här.
    internetgrafik.nu/colorcode
    Skriv färgkoder du valt i rutan här.
    Eller välj enkelt färger i rutan under.
  • Välj enkelt i kryssrutor
  • Huvudbild till sida "startsida". Döp bild till startsida
    (max 50 MB)
  • Huvudbild till sida "om oss". Döp bild till om oss
    (max 50 MB)
  • Huvudbild till sida "kontakt". Döp bild till kontakt
    (max 50 MB)
  • Huvudbild till Egen vald sida 1. Döp bild till sida 1
    (max 50 MB)
  • Huvudbild till Egen vald sida 2. Döp bild till sida 2
    (max 50 MB)
  • Logotype till webbsidan om ni har en
    (max 50 MB)
  • Klistra in webbadresser egen social media
  • VIKTIGT! Informera er på vår sida webbutik för kostnader mm.

  • Välj tillval 750 kr/st
  • Om ni vill få en faktura eller dela upp på två fakturor

  • Vill ni ha pappersfaktura tillkommer 40 kr per faktura

  • Skriv under avtal med BankID eller med vanlig post

Boka idag!

Boka idag! Serfolk bygger din hemsida till dig.

Innehåll

FAQ

Kontakt

Serfolk | Hemsida till företag
Brunnsvägen 23
SAXTORP
info@serfolk.se